De ontwikkelingen rondom asielproblematiek, verharding in de maatschappij en afnemende tolerantie zorgen voor een verzwaring van de taken van de BOA’s. Daarom zijn er maatregelen getroffen om de veiligheid van de BOA’s in de uitoefening van hun taak te waarborgen. Zo werken de BOA’s standaard in koppels en dragen zij altijd steek/kogelwerende vesten. BOA’s maken gebruik van een portofoon met aansluiting op c2000 (tevens voorzien van een noodknop), zijn uitgerust met een bodycam en beschikken inmiddels over handboeien. Daarnaast krijgen de BOA’s tijdens de opleiding training in gespreks- en benadertechnieken (de-escalatietraining) om eventuele conflicten en incidenten verbaal op te lossen.
Kritisch wordt het wanneer een boa een niet meewerkende verdachte heeft aangehouden en in afwachting is van de politie. Met handboeien kan de boa dergelijke situaties beter controleren en zo de eigen veiligheid waarborgen. Het inzetten daarvan vraagt ook om een nog betere samenwerking met de politie, door duidelijke werkafspraken te maken in handhavingsarrangementen. De komende periode wordt de formatie van de BOA's nog verder uitgebreid. Ook zijn we eind 2023 in Nieuw-Weerdinge gestart met het inhuren van een particulier beveiligingsbedrijf voor de nachtelijke uren. De eerste ervaringen daarmee zijn positief.
De inzet van BOA's is in 2023 met name in het stationsgebied en in Nieuw-Weerdinge intensiever geworden. Dat betrof niet alleen het voorkomen en verminderen van overlast, maar ook het houden van toezicht op de naleving van gebiedsverboden.
Daarnaast werd in 2023 steeds meer capaciteit gevraagd voor de veiligheid tijdens evenementen waar de politie een terugtrekkende beweging maakt. Denk daarbij aan carnaval, paasvuren, C’est la Vie, het Bevrijdingsfestival, de Uitmarkt, Gouden Pijl, het EK Wielrennen, de sinterklaasintochten en carbidschieten.
BOA's hebben ook een belangrijke rol gespeeld bij de begeleiding van demonstraties het afgelopen jaar. Tenslotte hebben bijtincidenten door honden de nodige capaciteit gevergd van BOA’s.
