We leven in een digitale samenleving. De informatierevolutie stelt mensen meer dan ooit in staat zich te laten informeren. Landelijk gezien is het vertrouwen in de overheid afgenomen. Door nieuwe kaders en wetgeving worden voorschriften gegeven hoe gemeenten moeten handelen, zoals de Wet Open Overheid en de Data Governance Act. Onze opgestelde I-Visie geeft ons koers en houvast om aan deze ontwikkelingen te kunnen voldoen.
In 2023 is een start gemaakt met het digitaal vastleggen van alle (werk)processen met een rechtstreekse verkenning naar optimalisatie en innovatie binnen de processen. Daarbij kijken we bijvoorbeeld naar robotisering, digitalisering en maken we afspraken over een juiste wijze voor archivering van gegevens. Hiermee gaan we 2024 gaan 'full speed' verder. Bij alle innovaties verkennen we binnen de samenwerking met Borger-Odoorn en Coevorden steeds de synergiemogelijkheden. Het project Portfoliomanagement is gestart als methode om op basis van een afwegingskader werkzaamheden te kunnen prioriteren, waardoor uiteindelijk een betere match ontstaat tussen ambitie en beschikbare resources. Inmiddels is dat operationeel binnen enkele teams. Afgelopen jaar hebben we geëxperimenteerd met nieuwe manieren van participatie met bewonersgroepen door bijvoorbeeld het nieuwe Open Digitaal Platform in de Delftlanden en Idee voor uw buurt. En we zijn gestart met een project Digitale Vaardigheden om medewerkers op een laagdrempelige manier meer digitaal vaardig te maken en de bewustwording op thema's als bijvoorbeeld privacy en informatiebeveiliging te vergroten.
